其他功能正常，但是一播放视频就无画面只有声音

新人帖

2022-7-4 23:09:55

491082

不管是自带播放源，还是腾讯TV，芒果TV，B站，界面操作没有任何问题，但是只要播放视频就会出现黑屏，然后只有声音没有画面，但是其他操作快进，选集都没问题，这是什么情况？

2 条回帖

当贝产品经理 管理员2022-7-5 10:17:43

实在抱歉给您的产品带来了不好的体验，关于您反馈的问题我们已经详细收录，我们想具体了解这个问题，您加下我的qq：1308337114，我们具体看下

cslydpg123 入门玩家2022-7-11 14:36:00

播放本地电影时候声音特别的小，都升级到最新了，咋回事啊，别说什么调高电视音量，你们默认播放的音量，我调到最高都不行！