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当贝产品经理 管理员2023-1-2 14:13:37
安安77777 发表于 2023-1-1 12:46
打开十分钟没有显示什么投影管家更新啊

有的直接后台自更新不显示运行的哈,可以等待15分钟再操作哦
当贝小白数 入门玩家2023-1-3 13:51:34当贝社区手机版
当贝newf3开机看到第二层玻璃内有小气泡,这是不是产品有瑕疵!
当贝小白数 入门玩家2023-1-3 13:53:35当贝社区手机版
当贝newf3开机看到第二层玻璃内有小气泡,这是不是产品有瑕疵!
当贝产品经理 管理员2023-1-3 15:44:32
当贝小白数 发表于 2023-1-3 13:51
当贝newf3开机看到第二层玻璃内有小气泡,这是不是产品有瑕疵!

关于您反馈的问题我们很看重,您可以加下我们的QQ:1308337114(备注来自当贝社区)发一下问题图片我们审核, 来详细与您了解下
fatboy63 入门玩家2023-1-5 20:14:25当贝社区手机版
已经把机器砸了,你们牛逼的
当贝产品经理 管理员2023-1-5 21:18:26
fatboy63 发表于 2023-1-5 20:14
已经把机器砸了,你们牛逼的

你好,目前已经让机器开机自更新处理好了这个问题哈,关于您反馈的问题我们很看重,您可以加下我们的QQ:1308337114(备注来自当贝社区) 我们详细与您了解下,或者私发我一下您的手机号,我们来具体跟进下问题哦
当贝产品经理 管理员2023-1-17 10:16:20
《重启问题修复方案升级》
——教你5秒修复!
1. 找一台手机或电脑,将手机或电脑与投影仪/盒子连接在同一个局域网内。(相同的Wi-Fi、或有线网络).
2. 在手机或电脑浏览器中打开网址:http://rom.dangbei.com/fast
3. 您将在浏览器中依次看到以下提示:正在查找设备…>>正在修复…>>重新修复。同时,您也可以在投影仪/盒子上看到系统提示:修复完成,请重启。(该提示只显示2-3秒,请注意查看。如果没看到,您可以再次点击重新修复按钮或重启设备)。
4. 此时,重启投影仪/盒子设备,将恢复正常使用。
当贝产品经理 管理员2023-1-17 10:17:03
qzuser 发表于 2023-1-1 12:54
这完全解决不了。启动后没网,新版app怎么推送?而且用户现的遥控器、局域网遥控或者鼠标都只能按一次,按 ...

1、没有网络处理(尽量连接网络)
(一)连接有线网启动
(二)设备断电一分钟,开机静置等待网络自连接
(三)断电重启路由器,或者恢复路由器出厂设置,让设备网络自连接
如果以上方法都不行的话
建议刷机处理:U盘固件刷机网址:https://rom.dangbei.com/equipme**epair/index.html#/firmware-pc(电脑打开)D1固件需要私聊我领取
注:想刷机的话,需要安装投影管家APK  http://9.znds.com,到时断网刷机完开机先装上这个软件再联网,不然可能还会出现重启情况的
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