[当贝F系列]F3播放视频一直黑屏

新人帖

2020-11-14 20:58:37

3210864

买回来第二天看视频就一直黑屏，不能连续看，第一个视频正常，第二个必黑屏，有声音没有画面，或者画面卡在广告页面一直卡着，声音正常播放，重启就可以看，但是再播放下一个还是黑屏状态，就很烦，有没有大神知道怎么办

4 条回帖

当贝产品经理 管理员2020-11-17 20:56:58

你好，这个是软件问题，我们下个版本升级会解决这个问题的

xiao杨杨 初级玩家2020-11-28 19:07:37当贝社区手机版

遇到一样的问题，急需解决

炫迈125 入门玩家2020-11-30 22:01:40

xiao杨杨发表于 2020-11-28 19:07
遇到一样的问题，急需解决

黑屏问题已经在下个版本中修复，该版本目前正在灰度测试中，可以加当贝产品QQ 435766234，我们会安排给您推送新版本升级

炫迈125 入门玩家2020-11-30 22:02:14

很抱歉，给您造成了非常不好的体验。黑屏问题已经在下个版本中修复，该版本目前正在灰度测试中，可以加当贝产品QQ 435766234申请体验，我们会安排给您推送新版本升级