当贝x3使用一个月后散热异常

购入时间:7月15日低于京东平台购入
系统固件:3.2.2.3
使用方式:卧室床头柜侧投，散热测离墙有20来公分。
产生问题:最近一段时间使用十来分钟后，风扇莫名其妙的断断续续响动（间隔5s左右），切周围温度很高。联系线上客服，让我手动恢复出厂设置之后，问题依旧。想问x3的贝友们有相同问题
么？