当贝x3 Pro eARC无声音输出

当贝x3 Pro eARC 连接安桥TX-NR686无声，
连接线是光纤HDMI2.1线，试了好多办法和功放也设置好了也没有声音，中途尝试把当贝x3 Pro恢复出厂设置了，恢复后再设置投影输出eARC后突然有声输出而且功放显示解码也正常，但后来正常关机（关机前没有设置过还是保留eARC输出的）断电后过了些时间再开机又没有任何声音了，请售后人员帮忙解决问题。

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