当贝H3求助

H3盒子用当贝播放器播放本地视频，选择硬件解码时，播放1080P的视频，电视画面顶端有一条白线，影响观看，播放其他分辨率的视频，比如4k,720p都没有这种情况，但选择系统解码，一切都正常。在其他视频app中，比如腾讯视频，芒果tv，也是一样的情况。请问这样的情况怎样解决？