当贝H3求助

新人帖

2023-6-18 06:24:37当贝社区手机版

482701

H3盒子用当贝播放器播放本地视频，选择硬件解码时，播放1080P的视频，电视画面顶端有一条白线，影响观看，播放其他分辨率的视频，比如4k,720p都没有这种情况，但选择系统解码，一切都正常。在其他视频app中，比如腾讯视频，芒果tv，也是一样的情况。请问这样的情况怎样解决？

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当贝产品经理 管理员2023-6-19 16:42:43

实在抱歉给您的产品带来了不好的体验，关于您反馈的问题我们很看重，您可以加下我们的QQ技术群：710364135 对接一下我们的产品技术具体了解一下哈