当贝h3的问题

新买了当贝h3,发现一个问题，希望能得到帮助。我的电视是lg 65b8pca，参数支持4k，在盒子的主页设置里，分辨率选自动或4k的选项，重启就会黑屏，必须插拔hdmi才能显示，设为2k分辨率就没问题