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[当贝 X3]当贝X3 2 遥控失灵、语音失灵 是个案还是BUG

新人帖
2022-5-31 10:11:08
755845
最近投影以下故障是硬件故障还是系统BUG 由于大神遇到吗,有没有官方解决方案
1、遥控器开机无反应,智能触摸机器上的按钮开机,开机进入桌面后,遥控器无反应,需要重新适配,才能用
2、已学习好的遥控器,投影关机或者重启,又要重新学习遥控器
3、语音控制基本无法使用,失灵的样子
4、系统感觉开机很卡顿,有时候要强制关机再开,开始以为是系统问题,

重新恢复出厂设置故障一样,机器2021年双十一底购买的,系统版本最新2.6.1.1
5 条回帖
当贝产品经理 管理员2022-5-31 14:44:31
实在抱歉给您的产品带来了不好的体验,关于您反馈的问题我们已经详细收录,辛苦您加一下我的联系方式:1308337114,我们与您详细了解下具体的问题
liu197206 入门玩家2023-5-7 19:35:21
我的也是,更换过新机,还是老问题,是不是产品硬件瑕疵呀?
liu197206 入门玩家2023-5-7 19:37:05
现在的问题是每次开机都要搬梯子爬上去手动开机,都快崩溃了
李坏人 入门玩家2023-5-15 06:42:21当贝社区手机版
同样问题,有点失望
一直是这个问题,22年双11买的,到现在换了3台新的。目前存在的问题就是偶尔遥控器失灵,关机重启后能回复一段时间;还有关机时没有关机页面,需要长按遥控器电源键或者机器电源直接黑屏强制关机。
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