【求助】请教：新机画面马赛克，软件问题？硬件问题？

第一次发帖，请教各位一个问题。

网购入手新机【当贝C1】，播放的时候画面上部不时会有马赛克，详情请见帖内视频。

卖家说是软件问题，建议恢复出厂设置。详情大家帮忙看一看，多谢！

不会添加视频，打了个压缩包作为附件。

谢谢各位！

视频1.zip

838.7 KB, 下载次数: 5

2020-1-6 22:37 上传

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您好，能告知一下你使用的播放器吗？

你用的什么播放器看的视频？

尝试解决方法
1、播放的时候，切换一下清晰度，看看。
2、安装一个其他视频软件，比如哔哩哔哩、优酷、腾讯视频、当贝影视等测试下是否会出现一样的问题。