当贝X3无征兆关机。求技术人员回复

当贝X3无征兆关机，投影上开关机灯会在3秒后亮起，拿遥控器开机后，出现主页面遥控器失灵。手动在投影上关机重启后遥控器恢复正常。这种现象出现好几次了

您好，请问版本号是2.1.9.6的吗？遥控器开机后是否蓝牙配对成功？

这两天无故关机，我开机后还出现了没有网的情况。直接网络里面就搜不到网络。系统版本2.1.9.2和2.1.9.4还有2.1.9.6都有此情况。

我是6月分到手的X3，这几天常无缘无故关机，重置系统也无济于事，不知是怎么回事？

我也同样情况

系统是2.1.9.6