当贝盒子b3pro爱奇艺4k重启

最近刚买了b3pro，性能是不错，挺快，看 4k也很流畅，问题是在看爱奇艺4kax hdr 也就是星钻4k时候，无故会突然重启，而且有时候重启也是死机在开机画面，非常无奈。有无兄弟碰到过这种情况？或者有没有技术人员可以来回答一下？

加qq:1308337114 我了解一下情况

F3看爱奇艺4kax hdr闪屏，花屏，声音也变差

刚刚买的B3P也是频繁死机重启。无法使用。

我的也是，用了两个月左右刚开始重启的不平凡还能凑合用，第二天直接3-5分钟一次完全没法用。出厂设置还是一样，我的是jd买的，客服让我走当贝os售后，说是快，但是他们售后周末不上班我就走的jd售后，直接给我发一个新的。哎，不提了当贝的售后了，恶心。

bluntw 发表于 2021-7-15 19:21
我的也是，用了两个月左右刚开始重启的不平凡还能凑合用，第二天直接3-5分钟一次完全没法用。出厂设置还是 ...

同样也遇到了，只能换吗，我这买的早了，质保也过期了

bluntw 发表于 2021-7-15 19:21
我的也是，用了两个月左右刚开始重启的不平凡还能凑合用，第二天直接3-5分钟一次完全没法用。出厂设置还是 ...

换新后问题解决了吗