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问题现象：有些朋友在使用当贝智慧盒子Z1Pro的过程中，突然发现跳舞不识别、或者远场语音不能用、视频通话没画面了，主要原因是摄像头和麦克风的开关没有打开。 一. 如何判断开关有没有正常打开 如下图所示，首页右上方会显示状态，摄像头关闭、麦克风关闭，会有相应的图标提示；当正常开启后，相应的图标会消失。 
二. 如何开启和关闭摄像头和麦克风 1.系统设置选择 如下图所示，在【设置】-【AI】选项下，会有对应的设置开关。 
注意，为保证远场语音功能正常使用，需要将【麦克风开关】和【远场语音】的开关都保持开启状态，如下图所示。 
2.物理开关-禁麦键 Z1Pro顶部的右方，有个物理按键，可以直接控制摄像头和麦克风开关，如下图禁麦键所示。 
按下禁麦键，指示灯显示红色，表示摄像头和麦克风都完全关闭。强调一下，禁麦键控制的，不仅仅是麦克风，摄像头会同时关闭。 
回到开头提到的问题现象，往往是在使用Z1Pro的过程中，有些朋友无意识触碰到禁麦键，导致摄像头和麦克风突然关闭了。 以上就是玩转摄像头和麦克风的开关小技巧的全部内容啦，如果在使用中有问题，欢迎加入智慧盒子QQ交流群：1029706138 进行交流。 |
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