[讨论]B1盒子有线网络接入后显示未连接

新人帖

2021-3-27 18:48:03当贝社区手机版

992315

问题：B1盒子有线网络插入后显示未连接，无线连接正常，旧盒子插入有线网络使用正常，笔记本插入有线网络无法连接，家里网络正常。

咨询客服尝试过的方案：
1、路由器重启
2、B1恢复出厂设置
3、将有线网络接入旧盒子正常使用，接入笔记本电脑无法连接

期望得到解决方案：B1有线网络怎么才能正常连接？

5 条回帖

不同意来玩 中级玩家2021-3-29 17:23:37

先检查下你家的网络看看，笔记本也没法连接哎，是不是网线的问题

iceiceyice 入门玩家2021-3-30 22:40:24当贝社区手机版

网上搜了搜还是很多人的盒子都有这个毛病的，换了别的笔记本有线正常，旧盒子连接有线正常。整个usb转网口试试。

iceiceyice 入门玩家2021-3-31 09:29:07当贝社区手机版

已解决。

13453469738 入门玩家2021-5-23 23:54:02当贝社区手机版

我也是这问题，怎么也不行，怎么解决的告诉下

songli7728 入门玩家2021-6-11 20:09:40当贝社区手机版

请问下怎么解决的，我也是这问题