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          这个问题4月13日晚上刚发现的(之前的一次使用是4月7日晚,更新了最新的系统)投影仪打开app发现无法刷新,提示我是系统时间错误不同步,可能会影响部分功能,捣鼓了半天发现时间不可以更改,按照网上说下个当贝桌面就可以改时间了,结果这时才反应过来上不了网了,同样的WiFi,我手机、平板、台式电脑都可以上网,当贝F3显示无线已连接,但就是上不了网,也就是说我无法下载任何东西。          我把投影仪重启了两遍,还是不行,同时发现每次启动后,时间都会重新变为8:00开始计时。无奈我只能把设备恢复成出厂设置,结果还是没用,就像附件图里显示的一样。因为捣鼓了几个小时夜深了,决定第二天问一下售后。

          今天刚刚打电话给售后号码,按照语音提示一步步到当贝投影的人工转接,结果转了个寂寞,打了十几个还是没人接,可气的是明明没接进去,提示我耐心等待接听,说了两遍就给我挂了,机器语音紧接着就问我本次服务的评价(???无语),然后就说感谢本次售后来电(我谢谢你哦,太贴心了)。本着再试试的心态,我联系了苏宁平台的当贝客服,果不其然也给我发了当贝售后电话4000003505,我说我已经打过了接不进,客服说可能太忙了(我打了那么多都接不进去,您是只有一个客服接电话还是您产品问题多导致客户打爆你的售后电话占线),过了一会问我要了电话号码,说待会就有人给我回电话,让我耐心等待(好吧我再信你一次吧),结果等到现在都没个电话影子,实在没法吐槽,感情售后就是个摆设吧。
           我只是想把我遇到但自己解决不了的问题给你们反映一下,帮助你们完善产品的bug,我自己作为用户能够解决这个糟心的问题,为什么就是联系不上呢,还是说你们就是想闭门造车,以一个我不听我不听的姿态凝视购买你们产品的消费者。

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