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[当贝 D1]寄回深圳厂家的当贝x3需几天能更换到新机?

新人帖
2021-7-2 10:29:58当贝社区手机版
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运气非常好,在京东贝自营店抢到了心仪已久的当贝x3。可是没高兴几天,机器出现了一个问题,就是开机后只听到马达聚焦声就是没有从镜头里投射出光线,我把当时出现的故障视频发给了京东当贝客服,客服态度很好,确定是机器硬件上是有点问题。京东客服考虑到平台总是没货,让我直接把投影仪寄到深圳南山生产厂家,这样可以省时间。6月30日,查到寄回深圳的当贝x3已经显示签收。我不知道深圳厂家需要几天能把新机寄还给我?问问京东售后,说帮我在催促,耽误了好多场欧洲杯和昨天的建党100周年直播及晚会,真心希望厂家动作越快越好。
3 条回帖
您好,能否提供您的联系方式私信发给我,我这边让售后的负责人联系您。
huhaifei_1999 入门玩家2021-7-2 10:56:12当贝社区手机版
可以,15067523786

收到,售后那边已通过您的手机号码查到订单,今天会为您换货发出滴~
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