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Brant6356 发表于 2022-2-6 15:31 杭州主要负责系统层的研发，硬件的开发机售后在深圳，所以需要寄回到深圳进行维修，这个很正常。 |
ljone123 发表于 2023-1-1 02:58 亲爱的当贝投影用户： 2023年1月1日凌晨，因发生临时性技术故障，导致部分投影设备异常重启，由此给您带来的不便，我们深表歉意。 经过排查问题已找到，您通过以下紧急处理方法即可恢复正常 1、如果有按键声的情况下： 方法一：开机之后等待10分钟左右，等设备中的《投影管家》更新成功，之后重启；（注：在更新中不要进行任何操作；） 方法二：使用鼠标（或手机当贝家APP），通过系统应用商店下载《投影管家》最新版本，之后重启； 方法三：断开网络，再开机。然后下载apk到u盘进行安装；（APK下载地址：https://pan.baidu.com/s/15QAJ-hzoa86u_mDZ7x5Gmw?pwd=6666 提取码：6666） 2、如果没有按键声的情况下： 方法一：开机之后等待10分钟左右，等设备中的投影管家更新成功，之后重启； 给您带来的不便，我们表示万分歉意！您可根据以上方法进行尝试，如有疑问可以联系在线客服或拨打400-000-3505服务热线，我们会竭诚为您服务！ 当贝客服部 2023年1月1日 |
