搜索
|
本帖最后由 当贝小女警 于 2021-8-5 17:55 编辑 女警经常在用户群收到大家关于延保的疑问，其实，大家主要在纠结投影仪延保是否值得购买？ 
首先，要从理解延保的概念开始。 顾名思义，家电延保即家用电器延长保修。 “延长”两个含义：时间维度上的延长，即延长了家电的原厂质保期；保障范围的一个延展，也拓展了家电原厂保修的责任保障范围。 家电电器厂家大多都是保修一年，主要配件是保修三年，但是一旦机器超过一年，出现故障，高额的维修费用会让人承受不住，不修吧，觉得好几千元买的东西成了废品，修吧，觉得费用太高了。 
也有一些实力贝友觉得送的一年质保完全够用，无延保也ok~ 
女警今天顺便给大家解释关于当贝投影保修的一些疑问： 当贝投影仪怎么看保修日期？ 当贝投影仪的保修时间从购买当贝投影仪的订单交易日开始算起，如果是一年质保，就是当日后第365天过保，两年质保即是当日后第730天过保。查询保修时间即查询交易日期，可以从购买渠道进行查询，当然如果购买了延保也会做延期。 机器出现问题去哪里保修？ 在你购买的地方进行保修最方便，比如京东、天猫、当贝商城。（如果你不记得了，也可以去当贝商城进行保修） 女警附上当贝商城的售后政策：https://shop.dangbei.com/footer_service 以便友友们更好的了解 如何查询机器维修进度？ 您可以关注【当贝OS】公众号，在售后维修栏目里查询机器维修进度，维修时效需等待7-15个工作日，还请友友耐心等待。 
三包范围 · 自购机日起7天内，设备出现质量问题，您可选择按照发票价格一 次性退还货款，更换同型号同规格设备或修理； · 自购机日起15天内，设备出现质量问题，您可选择更换同型号同规格设备或维修； · 自购机日起12个月内，设备出现非人为损坏的质量问题，您可选择免费维修； · 附件类产品保修3个月( 附件包含遥控器、电源适配器、线材）。 大家任何其他疑问 欢迎留言告诉女警哦~  |
