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[讨论]当贝B1待机一直上传数据占用上行带宽，可有解决办法？

新人帖
2022-2-10 12:29:11
1369469
情况如下：
两周前JD购买的DB B1，试用后发现在当贝B1运行或待机时，家里其他设备正常看视频都受到影响，经常卡顿。
在路由上查到，DB B1一直在上传未知数据。我家是老小区，只有联通8M ADSL，上行带宽本来就很小，结果被当贝直接占满，估计下行链路的ACK应答都出了问题，最后导致正常看视频都受影响。
而且从B1界面也看不到系统程序，感觉是后台常驻了个什么p2p服务，一直在运行。
另外：
1. 为了排查问题，我卸载了B1上所有app，只保留了无法卸载的系统自带app，问题依然存在
2. 对比家里其他款智能电视，同样是安卓TV，没有此问题
这问题已经直接影响到了家庭网络的可用性，请当贝相关技术人员看到后给个回复和解决方法。
谢谢。 1.jpg

在家看电影用当贝投影！300吋大屏影院级享受！
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9 条回帖
当贝产品经理 管理员2022-2-10 14:33:59
加QQ：1308337114 我了解一下情况
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xb191799981 入门玩家2022-10-14 22:55:18
解决了吗？我也碰到这个情况了。已经观察了一周时间，重启过，拨电源过，依然会持续24小时在上传。
QQ截图20221014225339.png
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当贝产品经理 管理员2022-10-17 14:57:22
xb191799981 发表于 2022-10-14 22:55
解决了吗？我也碰到这个情况了。已经观察了一周时间，重启过，拨电源过，依然会持续24小时在上传。

...

这个是爱奇艺的自动上传，在路由器里面，把upnp关掉，就好了
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chigaga 入门玩家2022-10-18 11:27:17
当贝产品经理 发表于 2022-10-17 14:57
这个是爱奇艺的自动上传，在路由器里面，把upnp关掉，就好了

关闭upnp，且没有安装爱奇艺。同样有上传行为。
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chigaga 入门玩家2022-10-18 11:30:30
xb191799981 发表于 2022-10-14 22:55
解决了吗？我也碰到这个情况了。已经观察了一周时间，重启过，拨电源过，依然会持续24小时在上传。

...

按照官方方法解决了吗？
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chigaga 入门玩家2022-10-19 08:53:45
本帖最后由 chigaga 于 2022-10-19 09:22 编辑
当贝产品经理 发表于 2022-10-18 17:51
宝子，奇异果就是爱奇艺tv版哈，可以检查一下是否关掉路由器里面的upnp

宝批龙，你看不懂描述吗，已经关闭upnp。

最后善意说一句，不要让当贝成为垃圾！
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当贝产品经理 管理员2022-10-19 09:56:21
chigaga 发表于 2022-10-18 11:27
关闭upnp，且没有安装爱奇艺。同样有上传行为。

你好，我们当贝OS系统是不会上传数据的哈，可以检查一下是不是下载了一些其他第三方软件呢，可以恢复出厂设置试试哈
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当贝产品经理 管理员2022-10-20 14:15:43
chigaga 发表于 2022-10-19 08:53
宝批龙，你看不懂描述吗，已经关闭upnp。

最后善意说一句，不要让当贝成为垃圾！ ...

实在抱歉给您的产品带来了不好的体验，关于您反馈的问题我们很看重，您可以加下我们的QQ：1308337114 我们详细与您了解下
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chigaga 入门玩家2022-10-20 14:24:03
当贝产品经理 发表于 2022-10-20 14:15
实在抱歉给您的产品带来了不好的体验，关于您反馈的问题我们很看重，您可以加下我们的QQ：1308337114 我 ...

谢谢，懒得折腾了，装了个防火墙，一切安静了。
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aking0329

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