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[当贝 B1S]当贝售后你是怎么了?

新人帖
2022-6-13 08:43:43当贝社区手机版
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我的电视盒子,在5月28日出问题后,就寄往你们当贝售后维修。虽然已过保修期。但是你们的服务太恼火了。东西你们收到十多天了,是什么问题也不回复,打你们400电话吹了又吹,也没反应。难道这就是你们的服务?只管售前?我以后再也不会购买你们任何产品了。虽然前面还买了,一个投影和一个盒子!请官方不要删除这篇帖子。如有删除后果自负。(想传个图片都不让)
8 条回帖
yqkcylz 入门玩家2023-3-9 18:08:02
同感同感!B1S买了一年,返修2次,毛病依旧。烦心、要命的产品,千万别买当贝!
xin7916 入门玩家2022-7-5 19:15:35当贝社区手机版
所以人家说 还是买线下实体的比较好,虽然某米没你们的清晰或者功能好,人家有线下 有替用机
当贝产品经理 管理员2022-6-13 13:58:24
实在抱歉给您的产品带来了不好的体验,辛苦您留下您的联系方式,我们尽快与您核实下这个问题,也可以加下我的QQ1308337114,我们尽快与您沟通
xin7916 入门玩家2022-7-5 19:13:47当贝社区手机版
我也是,才买几天的X3Pro 寄回去换个外壳 几天换不了 报维修费和收费却很快,维修就没人了 不管是某宝客服还是当贝客服 都是统一术语回答你。直接退货,走消协
xin7916 入门玩家2022-7-5 19:14:31当贝社区手机版
买的时候 一切都好,售后就丢着人不理,要不然就统一术语搪塞客户
xin7916 入门玩家2022-7-5 19:18:33当贝社区手机版
好好的一个产品,被售后拖累了。
yqkcylz 入门玩家2023-3-9 18:08:28
我入坑了,太后悔了。
shitailong3 入门玩家2024-6-1 08:55:07
当贝B1S盒子坏掉了,可能是散热不好烧掉的,在公众号上申请维修了两天,回复有专人联系,但没有回条,不知怎样查找,重新申请维修,回答:该SN号存在未完结订单。打电话想转人工,但回复全是电脑程式,打了三次想揍人。
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