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当贝F3无法播放任何视频

新人帖
2023-1-1 20:29:38当贝社区手机版
166503
当贝F3无法播放任何视频,硬件解码,软解解码,系统解码均无法播放任何视频,各种视频APP进入后点击视频在线播放,均会被闪退回桌面,各位有遇到这样的事吗,当贝客服电话打不通,淘宝客服不回复,京东全是机器人,直播间主播直接忽视问题
3 条回帖
niim 入门玩家2023-1-1 20:42:41当贝社区手机版
看了一圈社区,有好多人遇到了相同的问题,希望技术部门发个解决通告(当贝F3播放一直正常,只是最新开机风扇啸叫,没当回事,认为是天冷风扇转动不顺畅。 今天播放爱奇艺,一直很正常。突然开始视频卡顿,然后屏幕闪烁一下,爱奇艺App闪退,重启。 再次进入爱奇艺,不能播放任何视频,一点开视频就卡死或闪退,重启。 换其它APP,如:腾讯视频,同样不能播放。点开视频闪退重启。 换当贝播放器,同样不能播放视频,提示不能解码视频或直接闪退重启。 最后,没办法恢复出厂设置,但是问题照旧。 现在是开机是正常的,就是不能播放任何视频。)
当贝产品经理 管理员2023-1-2 13:56:47
niim 发表于 2023-1-1 20:29
当贝F3无法播放任何视频,硬件解码,软解解码,系统解码均无法播放任何视频,各种视频APP进入后点击视频在 ...

你好,实在抱歉给您的产品带来了不好的体验,您反馈的问题目前我们很看重,648728261 可以进下这个QQ群,我们对接一下专业技术组哈
gejilskfe 初级玩家2023-1-2 15:34:35
试试把相关软件卸载,再从当贝市场里下载看看
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