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当贝x5,bug。运动补偿出现卡顿。

2023-5-27 01:43:27当贝社区手机版
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新入手的当贝x5,打开运动补偿会出现画面卡顿或字幕卡顿,咨询过客服,客服给出的答案是关闭运动补偿,这是系统bug,建议我换货,于是申请售后,换回来的机器一样还是那样。不知道是硬件问题,还是系统问题,而且机器正面的红点一直闪烁。希望当贝的研发人员早日修复bug,这样非常影响体验感,总能看到。
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2 条回帖
当贝产品经理 管理员2023-5-31 16:32:35
您好,断电几分钟后重启还有这个情况么,运动补偿是需要后期系统升级优化,目前已经在安排了哦。有异常红光的话建议检查下哈,看看是光机的光源直射还是漏光的,都需要了解排查下哈
当贝产品经理 管理员2023-6-2 09:48:28
您好,这边目前技术组已经排查过了,优化了这个版本可以加我好友来单推你优化包哦,添加QQ2885136324(备注来自当贝社区),我们持续跟您跟进对接
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