系统卡，有声音没画面，关机重开直接卡住，按关机键也没用

第一次打开的时候滑动感觉系统有卡顿，打开软件，播放视频，只有声音没有画面，而且声音也是卡卡的。然后打算关机重启，重启开机后过了当贝白色画面就直接没了，只有淡淡的光，白屏，然后按机子上的开关键也没用，关都关不掉，还是一样，只能直接拔电源。求解决。

你好，这个问题可以通过升级到2180版本解决，麻烦你提供下MAC地址（在机器底部可以看到），我给你推送升级

那个是稳定版吗

昨天又重复出现了

4C.91.7A.51.32.F2

xiao杨杨 发表于 2020-12-1 08:08
4C.91.7A.51.32.F2

你好，已经给你推送，开机后在设置---软件升级里可以收到更新

新版还是不支持麦克风？