[教程]Z1 PRO的远程看家怎么用？

新人帖

2021-6-3 23:40:14

962821

刚入手一台Z1 PRO。用手机打开远程看家。总是提示“TV端OS未登陆”。反复检查了电视端的帐号是登陆的，设置里“远程看家”功能也是打开的。用远程遥控盒子，是可以控制的，说明电视使用帐号与手机一致。但就是找不到问题所在。有人来回答一下吗？或者发个教程看看。

1 条回帖

当贝产品经理 管理员2021-6-4 13:41:26

您好，目前网络环境不佳的情况下，首次开机使用远程看家时，需要打开下TV端的视频通话应用。这个问题研发工程师们已经在抓紧修复中啦。Z1P的相关问题，后续您也可以加专属Q群：1029706138，直接联系产品经理哦~