max1用当贝播放器的问题

新买的max1更新到最新固件，用当贝播放器播移动硬盘的视频。开始是使用硬件解码，比较正常。之后尝试切换为系统解码，这时图像正常，但声音无论怎样调音量都是最大，一直减可以到关音量，只增一格就是最大声。然后又重新切换为硬件解码，这时有相当一部分原来可以正常播放的视频变为只有声音没有图像。
然后我就重置了盒子，但问题依然存在。同时发现在当贝播放器网络那里，原来可以看到百度网盘的，现在不见了。