当贝x3p问题

去年12月底买了当贝x3p，用了没几次，就出现了遥控器失灵，连接不上机器的状况，最开始断电重新启动后，机器就能恢复正常，不用重新连接遥控器和wifi。但到了4月份，无论如何操作，遥控器都连接不上机器了，同时，设备也搜索不到任何wifi信号。联系了客服，更新了固件包，问题依然存在，售后电话打过去也没人接。

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