问题反映

我的当贝F1投影机9月份买的，目前已经两次在线升级，但有个问题始终没有解决。就是在播放苹果手机拍摄的视频，格式是MOV文件时，会出现90度偏转，本来是横屏的会变成上下竖屏，从左往右跑的车会变成从上往下跑。问过客服，让下载其它播放软件试试，试了暴风影音等都不行，后来讲当贝不支持MOV格式。这也是一个当下主流视频格式啊，那位大侠或专家点解？

请问你为何不讲录像格式改成别的格式呢？为何一定要用mov

F1是支持MOV视频格式的，如果画面出现异常，我需要了解你的播放路径，测试的时候苹果手机视频播放时正常的

MOV应该是没有问题的