f3开机自动关机自动重启

更新3.0之前也存在自动关机问题，但是频率不高，更新3.0后经常出现
1 用遥控器开机后3秒内，还在当贝图标阶段，就自动关机了，再使用遥控器开机就不好用了，只能手动按机器上的开关机
2 开机到桌面10秒左右后会自动重启

zpq1213 发表于 2023-1-1 09:13
我的也是，2022年12月31号晚上24点以后，开机后一按遥控器就重启

亲爱的当贝投影用户：

2023年1月1日凌晨，因发生临时性技术故障，导致部分投影设备异常重启，由此给您带来的不便，我们深表歉意。
经过排查问题已找到，您通过以下紧急处理方法即可恢复正常

1、如果有按键声的情况下：
方法一：开机之后等待10分钟左右，等设备中的《投影管家》更新成功，之后重启；（注：在更新中不要进行任何操作；）
方法二：使用鼠标（或手机当贝家APP），通过系统应用商店下载《投影管家》最新版本，之后重启；
方法三：断开网络，再开机。然后下载apk到u盘进行安装；（APK下载地址：https://pan.baidu.com/s/15QAJ-hzoa86u_mDZ7x5Gmw?pwd=6666  提取码：6666）
2、如果没有按键声的情况下：
方法一：开机之后等待10分钟左右，等设备中的投影管家更新成功，之后重启；
给您带来的不便，我们表示万分歉意！您可根据以上方法进行尝试，如有疑问可以联系在线客服或拨打400-000-3505服务热线，我们会竭诚为您服务！

一按遥控器就重启

我的也是，刚才开机发现也是开机按键就死机

看样子当贝后台可以随时让我们当机啊

我的也是，2022年12月31号晚上24点以后，开机后一按遥控器就重启

一样，一到2023年1月1日，按键就重启

都一样，估计是当贝后台的问题啊，而且现在是无限重启，只能拔电源，插上电源还是自动开机重启，无限循环，客服电话和售后电话也是打爆了，根本打不进去。

当贝作出回复了，开机联网后不要动，静待10分钟左右

卡桌面，按键卡重启后，到桌面不要动，系统自动更新当贝助手，更新完，就好了，正常使用

各位当贝机友，我的已好，解决方法如下:卡在桌面不要动，当贝会自动更新当贝助手，应该当贝工程师也发现了，更新了个补丁

看来跨年，卡桌面是集体事件

您好，可以加一下我qq：3272627027，跟您了解情况

我更新完就桌面跳不出来，播放也不行，

我也是，根本看不到桌面了，侧面按了会出来，但是点击后还是没有任何东西，我想点恢复出厂设置都没办法，现在成搬砖了

恢复出厂设置也不行

真的一堆问题，自动开机，梯形校正也有问题

姜太辣 发表于 2023-1-1 03:02
一按遥控器就重启

我的也是， 你的解决了么

我也是，更新之后不能用了

姜太辣 发表于 2023-1-1 03:02
一按遥控器就重启

一样怎么解决的啊。。。。。