关于当贝超级盒子b1的问题

今天刚收到当贝盒子b1高配版3+32，在使用过程中发现一些问题。想请教各位大佬。
1 电视盒子蓝牙无法和手机蓝牙连接，手机蓝牙搜索不到当贝盒子，当贝盒子也搜索不到手机。手机是华为。但是电视盒子可以和其他蓝牙设配连接比如蓝牙音响。(家里房间里的企鹅盒子可以通过蓝牙连接自己的手里）
2 当贝盒子的遥控器上的语音功能在使用过程中，有时候可以正常使用。有时候按语音功能键无任何反应。
3 当贝盒子是不是被其他物品遮挡住了，就无法正常遥控开机了？(我在电视盒子前，放了一个小相框，结果挡住了盒子导致无法使用遥控器开机，家里原来的企鹅盒子被物品遮挡住可以遥控开机，不受影响)

以上3个问题请各位大佬分析一下。感谢呀！

晒下小盒子

1.使用盒子的蓝牙去连接其他设备，
2.遥控器语音应该是个例吧，我的使用没啥问题
3.遥控器是蓝牙的，不会存在遮挡影响
建议你还原出厂设置尝试一下

已经试过多次了，要不我还是更换一个吧。感觉我这个问题挺多的。哎哎