遥控器问题

更新最新版本后电影看到一半时候遥控器突然就用不了 ..遥控灯亮可是按了没反应。按照重新配对的方法后，有配对声，指示灯不停的闪烁，就是配对不上，非要重新开机才行。一天之中会发生多次。而且会在观看的过程中，会不定时的出现虚焦情况。版本没有更新前没有出现这些情况。。

自从升级之后明天遥控器失灵要重启才有反应

遥控器问题：你先在设置中断开蓝牙，重新配对试试看，另外，你的系统版本号是多少？

把遥控器升级下

当贝遥控器OTA升级方法：

1.在当贝投影主界面找到设置按钮，点击进入；

2.在【设置】内找到【遥控器OTA升级】一栏；

3.点击【立即更新】即可完成遥控器OTA升级。

我家投影都不会有这样的情况，是不是个例啊？

投影达人 发表于 2020-2-12 10:31
遥控器问题：你先在设置中断开蓝牙，重新配对试试看，另外，你的系统版本号是多少？
...

已经重新配对，我再观察一下，系统版本2.1.3.0.我是读取电脑上面的影片出现的这种问题。看系统本身里面安装的软件还没有发现此问题。

魏思澄 发表于 2020-2-12 14:34
把遥控器升级下

当贝遥控器OTA升级方法：

已经是最新版本了。。新系统出来的时候就一起升级了。

您方便加一下我私信给你的QQ吗，以便于我们工程师分析下问题所在

爱简单3 发表于 2020-2-12 20:59
您方便加一下我私信给你的QQ吗，以便于我们工程师分析下问题所在

已经添加。。等验证。。

我的投影机也有此类似的问题，更新最新系统后，看电视家3.0 不定时遥控器失灵，不能像更新前语音打开多个软件，后台程序超过两个就能让遥控失灵，唯一的办法就是打开某视频软只能退出，当前视频软件在打开另一个，不能用语音遥控功能遥控打开软件，不然过会遥控就失效了，更新前用语音遥控打开几个软件视频app没有任何问题