当贝产品海外使用问题

新人帖

2021-1-28 06:40:05当贝社区手机版

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最近在研究投影仪，看了很多评测，打算入手当贝F3，不过有几个问题希望可以得到商家解答：1. 当贝F3的返修率是否有官方数据？因为身在海外，买了之后如果坏了没办法维修；2. 国内买了之后那些app是否可以在国外正常使用？3. 是否可以下载比如Youtube这些应用？4. F3是完全的插电源的产品还是有内置电池？5. 运到海外的话是否需要特殊加固包装来保证不会由于运输途中摔打而造成产品损坏？

谢谢。

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4 条回帖

白云老苍gou 管理员2021-1-29 09:54:30

目前当贝投影仪仅售国内，海外版本陆续会上线。
1.维修售后，只要在保修期内，快递到保修点即可。
2.目前国内app在海外无法使用，除非下载海外版本的app。
3.Youtube等海外软件，可以安装但是无法使用。
4.F3是通电工作，没有内置电池。
5.F3有专属的快递包装。

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当贝产品经理 管理员2021-2-1 16:22:07

你好，对于你的问题做如下回复；
1.维修售后，只要在保修期内，快递到保修点即可。
2.目前国内app在海外无法使用，除非下载海外版本的app，或者下载番呗购买会员可以翻回国内观看。
3.Youtube等海外软件，可以安装但是无法使用，因为我们的系统不支持。
4.F3是通电工作，没有内置电池。
5.F3有专属的快递包装。

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