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冲着硬件买的，结果系统真的是一塌糊涂。优点就不说了，快，反应速度确实快，毕竟硬件在那摆着呢！ 下面说说用了一晚发现的问题： 1、文件管理器中的视频排序是乱的，并不是从01开始往下排，也没看出排序的逻辑，而且当文件夹和文件在一起时更是穿插着排，看着混乱。还有貌似只能图标显示，不能列表显示，总之我没找到怎么设置。 2、屏幕颜色不正，偏灰白，与原来的荣耀盒子相比色彩上差太多 3、红外线遥控不太灵敏，要离得很近才能接收到，既然是蓝牙的，为什么不用蓝牙来开机，红外只用来操控电视不是更好？ 4、文件管理器中的局域网共享手工输入地址后，保存不了，退出再进，还要重新再输入一遍 5、语音搜索根本用不了，无论说什么，都是请再说一遍 6、还有这款盒子是不支持杜比音效么？买时没仔细看，因为看网上介绍比腾讯极光pro各项都强，以为也有杜比呢！ 昨晚第一次使用，目前只发现这么多问题，感觉软件上的不足太多了，不知道多久能够修复，说实话有些失望，硬件再强悍，如果软件跟不上也是白搭。犹豫是退货还是等等优化再说，也不知道要等多久。 |
17 条回帖
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亲，您好，遇到上述的问题我们我们深感歉意，对于您的问题我们也在催促攻城狮解决中。 1.进入文件管理器的文件夹之后您按一下菜单键，里边会有根据名称和修改日期进行排序的排序方式选择，文件设置内也有一个[展示方式]的按钮，您可以通过图标展示，也可以通过列表展示。 2.屏幕颜色的问题技术人员已经解决中，新的固件会修复。 3.目前使用的是红外开机，开机之后全部连接蓝牙的方式，您的建议我们也已经收到，会做相关的技术评审。 4.文件管理器每次打开都需要扫描页面，勾选仅记住密码，暂时不能记住账号；如果没有扫描到建议重新开启扫描。后续将会优化此类问题。 5.语音搜索无法使用的情况建议您抠掉电池重新配对一下遥控器，配对完成之后，按住语音键说话，说完话再松开语音键，看看还会不会出现语音无法识别的问题。 6.当贝盒子是不支持杜比音效的，目前当贝还在申请杜比认证中。 |
当贝产品经理 发表于 2021-3-5 11:32 谢谢您的回复。 1.您说的这个排序和展示方式，只在本地磁盘里有效，我家里有两个NAS，所以平时常用的是局域网共享，在局域网共享文件夹里菜单键是不生效的，这个你们可以确认一下。这个共享目录的优化真的急需解决。 4.是的，勾选了记住用户名和密码，但是记不住。而且还发现个问题，自动扫描出来的NAS匿名登录目录是可以访问的，需要输入用户名和密码的目录，在手工输入地址和用户名密码进入后，还是不可访问，貌似被匿名登录的状态给覆盖了，也就是说加了权限的目录无论输不输密码，都看不了。 5.语音搜索今天又试了一下，又能识别了，不知道昨天是怎么回事，但是识别准确率有待提高。 我比较关心的是什么时候能推送新固件解决问题，对我来说，图像的颜色倒是可以暂时忍一忍，但共享文件夹看连续剧时的操作就闹心了，不能排序，名字的静态显示也不完整，还不能按顺序自动播放下一集，每看完一集还得手动找下一集，因为盒子每天都用，这个问题确实是影响到我的使用了，7天内我还可以等等下个版本，7天后恐怕只能退货了。 |
我爱罗szc 发表于 2021-3-5 14:40 目前来看B3的问题确实不少，但价格与各大厂相比却是最高的，说不好听的，有种被当做小白鼠的感觉，硬件配置再高没有软件优化的支撑，用户体验差才是最要命的 |
| 我的已经退货，实在忍不了，问题太多了，除了硬件牛X，其他一塌糊涂，就是个半成品，当贝如果这么做下去，会流失大量的用户群体的，长点心吧！ |
