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当贝产品经理 管理员2022-12-30 22:26:35
LKingJing 发表于 2022-3-7 16:29
今天刚刚收到MAX1,一切都好,但它无法识别我家的东芝2T移动硬盘……
要命的是我们的所有影像资料全在这个 ...

1.先确认外接存储设备的格式是否为FAT-32(nfts格式也可读)2.用电脑检查U盘或者硬盘是否损坏3.设备外接鼠标或者键盘,判断设备接口是否正常,若不行可能是接口问题,请联系客服售后。
当贝产品经理 管理员2022-12-30 22:27:21

支持外接移动硬盘或者是u盘的 需要格式是FAT32/NTFS,投影建议4t内,盒子建议2t内
cqzjw1602 入门玩家2024-1-15 23:09:38当贝社区手机版
我才买的当贝x5也是,头一次碰到居然2024年了还识别不到1T的NTFS硬盘,又过去这么久了,有没有解决办法啊?!?
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