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[当贝 D1]dbb1s这次更新后屏幕缩放设置不了了，画面没有设置项

新人帖
2022-5-1 01:40:41
13724110
本帖最后由 超级盒子B1001 于 2022-5-1 01:57 编辑

dbb1s这次更新后屏幕缩放设置不了了，画面没有设置项，看电视字幕超出屏幕了，以前都能设置缩放（昨天升级前还不这样呢）

没有设置菜单项

没有设置菜单项

字幕超出屏幕

字幕超出屏幕
在家看电影用当贝投影！300吋大屏影院级享受！
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10 条回帖
当贝产品经理 管理员2022-5-1 17:36:06
相关的问题我们已经收录，请问您的联系方式什么，我们与您进一步了解一下
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iamrt2 入门玩家2022-5-3 23:20:07当贝社区手机版
我今天手欠升到了3.1，现在画面就在屏幕中间显示，四周大黑边，一打开画面设置里面是空白的，软件里的恢复出厂走完进度条就不动了，后来按的物理按钮恢复了一下，还是一样，画面设置是空白的
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当贝产品经理 管理员2022-5-5 10:26:36
您好，B1S是有这个功能选项的，设置-画面-画面缩放，新的版本升级上来之后，因为版本固件跨度过大，历史配置数据没法保留，需要重新设置下
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iamrt2 入门玩家2022-5-5 20:58:32当贝社区手机版
画面设置的菜单是空白的什么显示都没有，所以没法调节和设置分辨率参数
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iamrt2 入门玩家2022-5-5 21:04:20

580C4D37-0D4F-44DC-A364-545D6C8E431D.jpeg
FADCDB27-AEA4-4116-9CAF-3DC474A88B39.jpeg 其它菜单正常就是画面设置这里不行



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当贝产品经理 管理员2022-5-7 13:25:29
iamrt2 发表于 2022-5-5 20:58
画面设置的菜单是空白的什么显示都没有，所以没法调节和设置分辨率参数

您好 请问您的联系方式是什么 我们与您进一步了解下
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jwei001 入门玩家2022-9-24 19:21:01
当贝产品经理 发表于 2022-5-7 13:25
您好 请问您的联系方式是什么 我们与您进一步了解下

你们4个月都没能修复这个问题吗？B1S图像设置是空的，连恢复出厂设置都不行，还怎么敢买你家的东西
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当贝产品经理 管理员2022-9-26 13:50:08
jwei001 发表于 2022-9-24 19:21
你们4个月都没能修复这个问题吗？B1S图像设置是空的，连恢复出厂设置都不行，还怎么敢买你家的东西 ...

你好，可以在 社区的【固件】版面里面找一下历史版本，刷一下固件哈
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szv106 入门玩家2022-10-1 01:45:38
我的升级 也是一样的情况  你的搞好了吗
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