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当贝社区 › 当贝投影›当贝x3侧投问题

[当贝X3系列]当贝x3侧投问题

新人帖
2022-6-6 09:03:34当贝社区手机版
1733801
618刚买的x3，昨天晚上刚刚到手，放在卧室床头柜上侧投后发现几个问题：
1.投影仪不能自动识别幕布，直接投到旁边窗帘上了。
2.选择自动调节后，投影画面一直偏在一侧无法居中。
3.侧投画面偏小无法缩放变大。
昨天晚上已经联系了天猫店铺售后，扯了一堆有的没的最后建议我正装，说机器没有侧投算法
就想问下上面三个问题怎么解决，最主要就是侧投画面不居中这个事情，毕竟其他地方还挺满意的，能解决的话就不用退货了。
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在家看电影用当贝投影！300吋大屏影院级享受！
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1 条回帖
当贝产品经理 管理员2022-6-7 10:38:42
实在抱歉给您的产品带来了不好的体验，目前您反馈的问题我们已经收到，我们也建议您可以先尝试下手动对齐幕布，关于自动幕布的算法我们也在努力持续更新算法中，可能遇到的场景比较复杂，没有准确的计算出，我们会尽快处理
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