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当贝的服务态度太差了

2023-1-10 10:43:25当贝社区手机版
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机器邮寄到十天,一直显示待收货,多次打电话就是一句话“我们会反馈”,马上物流就放假了。你们说寄出,物流不上门收件,物流不派件谁负责。半年产品就出质量问题,下一次呢。怎么还能让人信任,怎么还能让人推荐。真的这是一个系统问题,不单单只是一个部门出现了问题。这个产品会让人敬而远之。自身要做大做强服务要比产品重要太多了。当贝真的需要太多的提升了。
5 条回帖
当贝产品经理 管理员2023-1-10 22:15:56
实在抱歉给您的产品带来了不好的体验,关于您反馈的问题我们很看重,可以把维修单号发我一下,这边帮你催哈,一定帮你对接好处理结果的。
Aaron半仙儿 入门玩家2023-3-7 00:26:23
当贝产品经理 发表于 2023-1-10 22:15
实在抱歉给您的产品带来了不好的体验,关于您反馈的问题我们很看重,可以把维修单号发我一下,这边帮你催哈 ...

已处理了,问题是又坏了
当贝产品经理 管理员2023-3-7 11:02:41
Aaron半仙儿 发表于 2023-3-7 00:26
已处理了,问题是又坏了

亲亲稍安勿躁哦,有什么问题我们都会帮忙处理好的哈,手机号私发我一下,这边帮你对接安排处理哦
Aaron半仙儿 入门玩家2023-3-13 11:03:28当贝社区手机版
13934633322
当贝产品经理 管理员2023-3-13 14:31:10

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