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当贝社区 › 问题建议›当贝的服务态度太差了

当贝的服务态度太差了

2023-1-10 10:43:25当贝社区手机版
580215
机器邮寄到十天，一直显示待收货，多次打电话就是一句话“我们会反馈”，马上物流就放假了。你们说寄出，物流不上门收件，物流不派件谁负责。半年产品就出质量问题，下一次呢。怎么还能让人信任，怎么还能让人推荐。真的这是一个系统问题，不单单只是一个部门出现了问题。这个产品会让人敬而远之。自身要做大做强服务要比产品重要太多了。当贝真的需要太多的提升了。
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5 条回帖
当贝产品经理 管理员2023-1-10 22:15:56
实在抱歉给您的产品带来了不好的体验，关于您反馈的问题我们很看重，可以把维修单号发我一下，这边帮你催哈，一定帮你对接好处理结果的。
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Aaron半仙儿 入门玩家2023-3-7 00:26:23
当贝产品经理 发表于 2023-1-10 22:15
实在抱歉给您的产品带来了不好的体验，关于您反馈的问题我们很看重，可以把维修单号发我一下，这边帮你催哈 ...

已处理了，问题是又坏了
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当贝产品经理 管理员2023-3-7 11:02:41
Aaron半仙儿 发表于 2023-3-7 00:26
已处理了，问题是又坏了

亲亲稍安勿躁哦，有什么问题我们都会帮忙处理好的哈，手机号私发我一下，这边帮你对接安排处理哦
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Aaron半仙儿 入门玩家2023-3-13 11:03:28当贝社区手机版
13934633322
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当贝产品经理 管理员2023-3-13 14:31:10
Aaron半仙儿 发表于 2023-3-13 11:03
13934633322

已经加您好友了哈
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