关于当贝H3的CEC问题

新人帖

2023-6-14 10:18:39当贝社区手机版

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电视为长虹65d2p，电视盒子都开启CEC后。使用电视遥控器关机，二者都正常关机；使用电视遥控器开机，电视开，盒子不开。。使用盒子遥控器关机:盒子关，电视不关；使用盒子遥控器开机，盒子开机，电视不开。希望能尽快解决这个问题！

8 条回帖

当贝产品经理 管理员2023-6-14 13:59:34

收到，目前系统升级最新版本了么，系统版本和桌面版本发我一下，这边帮你申请测试优化哈

手心酷玩 入门玩家2023-6-14 19:34:50

当贝产品经理发表于 2023-6-14 13:59
收到，目前系统升级最新版本了么，系统版本和桌面版本发我一下，这边帮你申请测试优化哈 ...

系统版本 3.3.0.5（已是最新），桌面版本 1.7.8（已是最新），麻烦尽量解决这个问题

当贝产品经理 管理员2023-6-29 17:55:06

手心酷玩发表于 2023-6-14 19:34
系统版本 3.3.0.5（已是最新），桌面版本 1.7.8（已是最新），麻烦尽量解决这个问题 ...

收到，这边CEC功能方面还在持续优化中的话

kakashi87 入门玩家2023-7-25 14:20:49当贝社区手机版

我也是这个问题，小米电视，cec不解决确实体验差

yeahcheung 入门玩家2024-4-2 01:09:51当贝社区手机版

tcl电视也不行，腾讯极光就可以

yeahcheung 入门玩家2024-4-2 01:10:17当贝社区手机版

到现在还没解决

当贝产品经理 管理员2024-4-2 18:06:04

yeahcheung 发表于 2024-4-2 01:09
tcl电视也不行，腾讯极光就可以

实在抱歉给您的产品带来了不好的体验，关于您反馈的问题我们很看重，您可以在当贝OS公众号加一下我们内置的企业维信，这边VIP客服全程帮你跟进哈

寒冬雪 入门玩家2024-6-7 10:16:46

电视为夏普70MY2100A，电视盒子都开启CEC后。使用电视遥控器关机，二者都正常关机；使用电视遥控器开机，电视开，盒子不开。。使用盒子遥控器关机:盒子关，电视不关；使用盒子遥控器开机，盒子开机，电视不开。希望能尽快解决这个问题！