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关于当贝H3的CEC问题

新人帖
2023-6-14 10:18:39当贝社区手机版
880238
电视为长虹65d2p,电视盒子都开启CEC后。使用电视遥控器关机,二者都正常关机;使用电视遥控器开机,电视开,盒子不开。。使用盒子遥控器关机:盒子关,电视不关;使用盒子遥控器开机,盒子开机,电视不开。希望能尽快解决这个问题!
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8 条回帖
当贝产品经理 管理员2023-6-14 13:59:34
收到,目前系统升级最新版本了么,系统版本和桌面版本发我一下,这边帮你申请测试优化哈
手心酷玩 入门玩家2023-6-14 19:34:50
当贝产品经理 发表于 2023-6-14 13:59
收到,目前系统升级最新版本了么,系统版本和桌面版本发我一下,这边帮你申请测试优化哈 ...

系统版本 3.3.0.5(已是最新),桌面版本 1.7.8(已是最新),麻烦尽量解决这个问题
当贝产品经理 管理员2023-6-29 17:55:06
手心酷玩 发表于 2023-6-14 19:34
系统版本 3.3.0.5(已是最新),桌面版本 1.7.8(已是最新),麻烦尽量解决这个问题 ...

收到,这边CEC功能方面还在持续优化中 的话
kakashi87 入门玩家2023-7-25 14:20:49当贝社区手机版
我也是这个问题,小米电视,cec不解决确实体验差
yeahcheung 入门玩家2024-4-2 01:09:51当贝社区手机版
tcl电视也不行,腾讯极光就可以
yeahcheung 入门玩家2024-4-2 01:10:17当贝社区手机版
到现在还没解决
当贝产品经理 管理员2024-4-2 18:06:04
yeahcheung 发表于 2024-4-2 01:09
tcl电视也不行,腾讯极光就可以

实在抱歉给您的产品带来了不好的体验,关于您反馈的问题我们很看重,您可以在当贝OS公众号加一下我们内置的企业维信,这边VIP客服全程帮你跟进哈
寒冬雪 入门玩家2024-6-7 10:16:46
电视为夏普70MY2100A,电视盒子都开启CEC后。使用电视遥控器关机,二者都正常关机;使用电视遥控器开机,电视开,盒子不开。。使用盒子遥控器关机:盒子关,电视不关;使用盒子遥控器开机,盒子开机,电视不开。希望能尽快解决这个问题!
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