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求当贝盒子B3故障解决方法

新人帖
2023-8-5 12:11:12
389821
去年618,在京东自营旗舰店购买了当贝B3,谁知刚过保修期就出故障。
前几天看电视时,当贝盒子莫名其妙的重启进入以下界面。
DBB3.jpg


我也尝试过按照操作“恢复出厂设置”后,但进入当贝OS后系统就很不稳定,经常会自动重启进入以下界面。

当贝B3.jpg


在论坛里有人说这是固件错误,需要重刷固件。但是本人一直没有刷过固件,求厂家给出解决方案!!!
当贝B3底部.jpg

1 条回帖
当贝产品经理 管理员2023-8-7 15:02:16
你好,这个建议联系售后检修的哈,可以在 当贝OS公众号 申请售后的
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