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当贝社区 › 问题建议›求当贝盒子B3故障解决方法

求当贝盒子B3故障解决方法

新人帖

2023-8-5 12:11:12

366371

去年618，在京东自营旗舰店购买了当贝B3，谁知刚过保修期就出故障。
前几天看电视时，当贝盒子莫名其妙的重启进入以下界面。

我也尝试过按照操作“恢复出厂设置”后，但进入当贝OS后系统就很不稳定，经常会自动重启进入以下界面。

当贝B3.jpg

当贝B3.jpg

在论坛里有人说这是固件错误，需要重刷固件。但是本人一直没有刷过固件，求厂家给出解决方案！！！
当贝B3底部.jpg

当贝B3底部.jpg

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1 条回帖

当贝产品经理 管理员2023-8-7 15:02:16

你好，这个建议联系售后检修的哈，可以在当贝OS公众号申请售后的

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