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[当贝 D3X]蓝牙音箱或者播放视频，响2秒钟声音后静音

新人帖
7 天前
17474
本帖最后由 clearn-0 于 2025-2-6 13:16 编辑

你好：
1. 正常开机
2. 昨晚突然打开酷喵（手机app优酷投影）后，播放2秒钟声音后无声。
3. 打开当贝自带的资源同样，播放2秒钟声音后无声。
4. 确认声音是开启状态（未静音），设置是内部扬声器。
5. 恢复出厂设置，依然如此
6. 切换蓝牙音箱，依然是播放2秒钟声音后无声。

如果是一直静音，我觉得是音频模块坏了，但是每次打开都会有两秒的视频声音后无声。
请问是什么原因，怎么处理呢？
在家看电影用当贝投影！300吋大屏影院级享受！
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4 条回帖
clearn-0 入门玩家昨天 09:49
在线客服 没反应  帖子没反应 当贝现在这么差的吗
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clearn-0 入门玩家昨天 09:50
审核六七天了 还在审核
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当贝产品经理 管理员5 小时前
clearn-0 发表于 2025-2-12 09:49
在线客服 没反应  帖子没反应 当贝现在这么差的吗

你好，这边发帖被垃圾信息侵占了，这边再帮您加急处理的哈
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当贝产品经理 管理员5 小时前
clearn-0 发表于 2025-2-6 09:59
你好：
1. 正常开机
2. 昨晚突然打开酷喵（手机app优酷投影）后，播放2秒钟声音后无声。

实在抱歉给您的产品带来了不好的体验，关于您反馈的问题我们很看重，您可以在当贝OS公众号加一下我们内置的企业维信，这边VIP客服全程帮你跟进哈


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