三年前入手当贝投影X3，在亮度、清晰度、对比度和片源方面都很满意。半个月前突然不亮了，还能正常出声音后经断电重启无效，重做系统也无效，后在售后电话的指引下申请寄修。三点意见和建议：一是号称全国2亿人都在用当贝，却在各省各地区没有设线下维修点，这是硬伤；二是寄修从申请到审批通过经历了2-3天，快递5-6天，待入库居然5天，现已经入库2天没动静。本来就一个维修点，周末工作人员居然不轮休而全放假。毫无客户至上的理念。漫长的寄修期间，用户的观影vip使用期白白流失；三是光机不亮、主板返修现象有点多，是不是在制造质量上把好关？望能改进，2亿人甚至5亿人都开心用当贝。。。
|
搜索
