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B3 pro盒子黑屏无法操控
B3 pro盒子黑屏无法操控
新人帖
2024-1-1 07:54:07
当贝社区手机版
8933
4
盒子使用时间超过3小时后,或者快进时,待机时都会突然黑屏,然后声音输出很大电流杂音。已维修一次,故障依旧。网上查说是电源适配器问题,维修客服说电视兼容性问题,换不同版本高清线,故障依旧,当贝能解决此问题不?需要用户自己去摸索解决吗?
在家看电影用当贝投影!300吋大屏影院级享受!
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条回帖
无言无语999
入门玩家
2024-1-1 20:38:04
当贝社区手机版
审批不过吗?
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当贝产品经理
管理员
2024-1-2 18:03:30
实在抱歉给您的产品带来了不好的体验,关于您反馈的问题我们很看重,您可以在当贝OS公众号加一下我们内置的企业维信,这边VIP客服全程帮你跟进哈
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无言无语999
入门玩家
2024-1-3 15:34:52
当贝产品经理 发表于 2024-1-2 18:03
实在抱歉给您的产品带来了不好的体验,关于您反馈的问题我们很看重,您可以在当贝OS公众号加一下我们内置的 ...
当贝OS公众号没看到企业微信入口,麻烦推送下,谢谢。
另外,设备已返厂,请关注处理,谢谢。维修单号:WX252906962586403525。
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无言无语999
入门玩家
2024-1-14 11:28:15
当贝社区手机版
返修后问题依旧
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无言无语999
入门玩家
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