当贝超级盒子播放本地视频SRT字幕乱码-附图

2020年1月31日京东收到的快递，开机后按提示升级到了最新版本，连接4G移动硬盘，播放了几部MKV等本地电影，SRT字幕均出现乱码，而同样的电影在电脑播放，能正常显示中文，请尽快升级解决这个问题，谢谢！
后面附图片，希望附件能上传图片。

出现这种情况也可能是视频格式的问题，也有可能是字幕格式的问题，试试以下的两个方法
1、换一个第三方的播放器
2、换一个外挂字幕的格式

楼主用的是 机器自带的播放器吧。 可以试试下面2个解决方法。

1、换一个第三方的播放器播放，比如kodi 播放器。

2、换一个外挂字幕的格式。

楼主还可以试试这个方法

这款播放器它不仅能够播放目前流行的各种视频、音频、图片格式，还支持各种网络媒体协议，能够支持网络媒体播放。同时，它还完美适配主流的外挂字幕格式。
总的说来，KODI的好处是——

01.免费！!

01.完美解码蓝光，可以对蓝光原盘进行解码，同时输出环绕立体声，让你足不出户感受影院氛围

02.全能播放器，可以轻松播放移动硬盘、局域网内和NAS上共享的视频音频等内容

使用方法：

从当贝市场或从本文下方直接下载KODI软件：

插入本地U盘或移动硬盘后，可在【Videos】菜单里找到自己的设备：

在文件中找到自己想要播放的内容，就可以进入播放了：

可以对视频播放、音频等内容进行设置：

也可对字幕进行设置和调整：

打开当贝市场，就可以搜索下载了。

楼主我私发了你一个QQ号，方便的话加我一下，我们想进一步了解并解决处理下这问题。