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复制过来的。官方回复 亲爱的当贝投影用户： 2023年1月1日凌晨，因发生临时性技术故障，导致部分投影设备异常重启，由此给您带来的不便，我们深表歉意。经过排查问题已找到，您通过以下紧急处理方法即可恢复正常。 方法1: 开机后设备等待1-2分钟有弹窗提示桌面更新的用户，可以点击更新，更新桌面后，再重启投影即可！（部分用户不适用） 方法2: 开机之后请耐心等待10分钟左右，这个过程中不能操作遥控器，等待《投影管家》更新成功，更新成功之后重启。（极少部分用户不成功，不成功可重启再等待一次） 方法3（不推荐） 上诉方案均无法解决的，可断开网络后再开机，然后下载APK到U盘进行安装，安装完成后再重启设备；（APK下载地址：http://9.znds.com） 当贝工程师也在继续寻求更高效的解决方案，并将第一时间推送给您，再次感谢您的理解。 如您还需得到技术支持和帮助，可通过以下任一途径联系我们： 电话：400-000-3505 微信公众号：当贝投影/当贝市场 QQ群：648728261 当贝售后服务中心 2023.1.1 |
| 别等15分钟了，没用，手机下载当贝家，把手机当遥控器用，就可以点更新了，如果有用，记得回来点赞 |
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亲爱的当贝投影用户： 2023年1月1日凌晨，因发生临时性技术故障，导致部分投影设备异常重启，由此给您带来的不便，我们深表歉意。 经过排查问题已找到，您通过以下紧急处理方法即可恢复正常 1、如果有按键声的情况下： 方法一：开机之后等待10分钟左右，等设备中的《投影管家》更新成功，之后重启；（注：在更新中不要进行任何操作；） 方法二：使用鼠标（或手机当贝家APP），通过系统应用商店下载《投影管家》最新版本，之后重启； 方法三：断开网络，再开机。然后下载apk到u盘进行安装；（APK下载地址：https://pan.baidu.com/s/15QAJ-hzoa86u_mDZ7x5Gmw?pwd=6666 提取码：6666） 2、如果没有按键声的情况下： 方法一：开机之后等待10分钟左右，等设备中的投影管家更新成功，之后重启； 给您带来的不便，我们表示万分歉意！您可根据以上方法进行尝试，如有疑问可以联系在线客服或拨打400-000-3505服务热线，我们会竭诚为您服务！ |
