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爱简单3 管理员2023-1-1 21:46:38
安豆魔王 发表于 2023-1-1 13:04
一按就重启,你告诉我怎么更新?

断电1分钟,然后开机,开机后不要进行任何遥控器操作,耐心等待15分钟左右,系统将自动修复。15分钟之后,请通过遥控器或重新插拔电源重启设备。
爱简单3 管理员2023-1-1 21:55:23
fyx0318 发表于 2023-1-1 12:29
今天我的z1pro一开机进入主页面后,只要按遥控器按键,也是反复闪退到主页面,保存主页面不动没事,也是一 ...

断电1分钟,然后开机,开机后不要进行任何遥控器操作,耐心等待15分钟左右,系统将自动修复。15分钟之后,请通过遥控器或重新插拔电源重启设备
爱简单3 管理员2023-1-1 21:55:58
james7422 发表于 2023-1-1 12:30
我的F1也是同样问题。今天开机一按遥控器就重启,而且断网

断电1分钟,然后开机,开机后不要进行任何遥控器操作,耐心等待15分钟左右,系统将自动修复。15分钟之后,请通过遥控器或重新插拔电源重启设备
断网,可以重启几次看看,让它连上网。或者插个网线试试。
eislkn 中级玩家2023-1-1 21:56:40
james7422 发表于 2023-1-1 12:36
售后永远打不通!天猫客服永远机器人!微信反馈永远回复。搞什么鬼啊?

当贝QQ群 648728261
eislkn 中级玩家2023-1-2 01:34:42
红尘陌默 发表于 2023-1-1 21:59
这么贵的东西官方可一定得解决啊帮我们用户想办法啊

解决方法:

断电1分钟,然后开机,开机后不要进行任何遥控器操作,耐心等待15分钟左右,系统将自动修复。15分钟之后,请通过遥控器或重新插拔电源重启设备。

(99%的用户亲测有效,如果不行,请重复以上步骤。)

当贝投影自动重启解决方法【教程】   https://club.dangbei.com/4906.html


PS:

首先你需要联网才能收到官方的更新,WIFI这个时候是失效的,所以你需要连接网线,这样马上会收到官方的解决方案界面,然后几分钟后显示投影更新成功,就可以使用了,期间可能需要遥控器重新匹配,按下三条杠后再按下home健,靠近投影主机,就会匹配成功,完结
eislkn 中级玩家2023-1-2 01:34:49
天空爱 发表于 2023-1-1 23:09
当贝NewF3app均无法正常打开,无法投屏,求解啊

解决方法:

断电1分钟,然后开机,开机后不要进行任何遥控器操作,耐心等待15分钟左右,系统将自动修复。15分钟之后,请通过遥控器或重新插拔电源重启设备。

(99%的用户亲测有效,如果不行,请重复以上步骤。)

当贝投影自动重启解决方法【教程】   https://club.dangbei.com/4906.html


PS:

首先你需要联网才能收到官方的更新,WIFI这个时候是失效的,所以你需要连接网线,这样马上会收到官方的解决方案界面,然后几分钟后显示投影更新成功,就可以使用了,期间可能需要遥控器重新匹配,按下三条杠后再按下home健,靠近投影主机,就会匹配成功,完结
程程先 初级玩家2023-1-2 12:49:47
chenxin927 发表于 2023-1-2 02:51
什么方法都没用,啥都不操作就一直自动重启!!!

123.jpg
我解决了。参考这个。
当贝产品经理 管理员2023-1-2 13:23:52
zhao870420le 发表于 2023-1-1 09:40
遥控器只要一动就会重启。又找不到F1的板块。看到了很多人都反映这个问题,现在应该如何解决F1的卡在首页上 ...

如果大家还有任何操作方面的问题,请加一下我们的QQ技术群 648728261 对接一下我们的专业产品技术测试组。
2512722960 入门玩家2023-2-24 10:54:04
a240463977 发表于 2023-1-1 12:53
我的已经维修一次了,故障是由几个白亮点,第一年就入手F1了,修一次1500大洋,哎都是泪啊 ...

我的是开机不会亮,修了一次没修好,又发回去修,目前还在检测
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