复制过来的。官方回复 亲爱的当贝投影用户: 2023年1月1日凌晨,因发生临时性技术故障,导致部分投影设备异常重启,由此给您带来的不便,我们深表歉意。经过排查问题已找到,您通过以下紧急处理方法即可恢复正常。 方法1: 开机后设备等待1-2分钟有弹窗提示桌面更新的用户,可以点击更新,更新桌面后,再重启投影即可!(部分用户不适用) 方法2: 开机之后请耐心等待10分钟左右,这个过程中不能操作遥控器,等待《投影管家》更新成功,更新成功之后重启。(极少部分用户不成功,不成功可重启再等待一次) 方法3(不推荐) 上诉方案均无法解决的,可断开网络后再开机,然后下载APK到U盘进行安装,安装完成后再重启设备;(APK下载地址:http://9.znds.com) 当贝工程师也在继续寻求更高效的解决方案,并将第一时间推送给您,再次感谢您的理解。 如您还需得到技术支持和帮助,可通过以下任一途径联系我们: 电话:400-000-3505 微信公众号:当贝投影/当贝市场 QQ群:648728261 当贝售后服务中心 2023.1.1 |
官方给的方法都不行, 方法一:开机等着就一直重启,10多次后就自动关机了,再开还是一样,无限重复。 方法二:断网后也是重启,25秒就重启,选U盘都来不及!!! |