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亲爱的当贝投影用户： 2023年1月1日凌晨，因发生临时性技术故障，导致部分投影设备异常重启，由此给您带来的不便，我们深表歉意。 经过排查问题已找到，您通过以下紧急处理方法即可恢复正常 1、如果有按键声的情况下： 方法一：开机之后等待10分钟左右，等设备中的《投影管家》更新成功，之后重启；（注：在更新中不要进行任何操作；） 方法二：使用鼠标（或手机当贝家APP），通过系统应用商店下载《投影管家》最新版本，之后重启； 方法三：断开网络，再开机。然后下载apk到u盘进行安装；（APK下载地址：https://pan.baidu.com/s/15QAJ-hzoa86u_mDZ7x5Gmw?pwd=6666 提取码：6666） 2、如果没有按键声的情况下： 方法一：开机之后等待10分钟左右，等设备中的投影管家更新成功，之后重启； 给您带来的不便，我们表示万分歉意！您可根据以上方法进行尝试，如有疑问可以联系在线客服或拨打400-000-3505服务热线，我们会竭诚为您服务！ |
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解决方法： 断电1分钟，然后开机，开机后不要进行任何遥控器操作，耐心等待15分钟左右，系统将自动修复。15分钟之后，请通过遥控器或重新插拔电源重启设备。 （99%的用户亲测有效，如果不行，请重复以上步骤。） 当贝投影自动重启解决方法【教程】 https://club.dangbei.com/4906.html PS： 首先你需要联网才能收到官方的更新，WIFI这个时候是失效的，所以你需要连接网线，这样马上会收到官方的解决方案界面，然后几分钟后显示投影更新成功，就可以使用了，期间可能需要遥控器重新匹配，按下三条杠后再按下home健，靠近投影主机，就会匹配成功，完结 |
