13189600991 发表于 2023-6-19 10:39
当贝U1设置了自定义色彩参数，重启后效果没了，麻烦修复一下

你好，目前是最新系统吗，系统版本和桌面版本可以发我下哈，这边技术测试看看哦

当贝U1设置了自定义色彩参数，重启后效果没了，麻烦修复一下

TCL电视安装的当贝播放器最新版，播放天翼云盘视频时，每隔10分钟左右就退出到网盘文件界面，什么问题

当贝B1电视盒子，用了两年多，一直没问题，昨天语音出问题了。开机后像往常一样说“中央一台”，结果显示“暂不支持该技能，如果像打开第三方应用，请直接语音打开该应用”，但是我说“电视家”，显示“非常抱歉，没有此类内容，如果想安装软件………………”一堆话。官网联系客服，也没有解决，让我联系卖家店铺，两年多了，还有售后？无奈，到这里来，请求解决问题。

当贝DX3，系统升级后没了激光校正，画面总是校不准，建议再升级时候改回来吧，求求了真的

导入影片的时候能不能加上导入进度。
我一千多部电影导了几个小时还没导完，停止之后才提示导入900多部

小废才天天 发表于 2023-5-10 22:17
U盘安装点了下黑屏，拔出来就好了，当贝X3air

你好，关于您反馈的问题我们很看重，您可以加下我们的QQ：2885136324（备注来自当贝社区） 我们详细与您了解下

U盘安装点了下黑屏，拔出来就好了，当贝X3air

当贝播放器版本1.4.0 电视机乐视X3-55 Pro3D，系统版本5.0.1我在NAS上存储了一些音乐，由于一直找不到支持NAS的TV版的音乐播放器，所以我决定用当被播放器试试，虽然我之前一直用它来看NAS上面的视频。
我发现通过网络SAMBA服务器去播放音乐的时候，我使用foobar分轨的FLAC音乐（内嵌封面），播放的时候总是卡顿，就是自动往回跳1~2秒，不停的重复，像复读机一样。但是播放Wav格式的音乐就没有问题。
另外就是能不能让播放器播放音乐的时候能够支持显示·本地的歌词文件呢？我知道还有一个产品时当被酷狗，但是那个不支持本地歌曲和NAS上的歌曲。

使用阿里云盘播放视频时候，如果阿里云盘视频文件夹里有外挂字幕文件就会出现文件夹神秘东西都看不到情况，如果删除字幕文件就会显示视频文件，这个问题出现几天了。阿里云盘自己并没有这个问题。