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亲爱的当贝投影用户: 2023年1月1日凌晨,因发生临时性技术故障,导致部分投影设备异常重启,由此给您带来的不便,我们深表歉意。 经过排查问题已找到,您通过以下紧急处理方法即可恢复正常 1、如果有按键声的情况下: 方法一:开机之后等待10分钟左右,等设备中的《投影管家》更新成功,之后重启;(注:在更新中不要进行任何操作;) 方法二:使用鼠标(或手机当贝家APP),通过系统应用商店下载《投影管家》最新版本,之后重启; 方法三:断开网络,再开机。然后下载apk到u盘进行安装;(APK下载地址:https://pan.baidu.com/s/15QAJ-hzoa86u_mDZ7x5Gmw?pwd=6666 提取码:6666) 2、如果没有按键声的情况下: 方法一:开机之后等待10分钟左右,等设备中的投影管家更新成功,之后重启; 给您带来的不便,我们表示万分歉意!您可根据以上方法进行尝试,如有疑问可以联系在线客服或拨打400-000-3505服务热线,我们会竭诚为您服务! |
解决方法: 断电1分钟,然后开机,开机后不要进行任何遥控器操作,耐心等待15分钟左右,系统将自动修复。15分钟之后,请通过遥控器或重新插拔电源重启设备。 (99%的用户亲测有效,如果不行,请重复以上步骤。) 当贝投影自动重启解决方法【教程】 https://club.dangbei.com/4906.html PS: 首先你需要联网才能收到官方的更新,WIFI这个时候是失效的,所以你需要连接网线,这样马上会收到官方的解决方案界面,然后几分钟后显示投影更新成功,就可以使用了,期间可能需要遥控器重新匹配,按下三条杠后再按下home健,靠近投影主机,就会匹配成功,完结 |